[RMK] ANALISTA DE CONTÉUDO E CONVERSÃO
Descrição da vaga
Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?
Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.
Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!
Responsabilidades e atribuições
- Produzir textos claros, concisos e orientados à ação para experiência mobile, considerando leitura rápida, hierarquia de informação e microcopy (botões, instruções, feedbacks do sistema).
- Criar conteúdos para app (eventos, serviços, campanhas, trends, editoriais e institucionais), alinhados ao posicionamento do shopping e às diretrizes do produto.
- Aplicar boas práticas de SEO e GEO (referenciação de IAs) para site com foco em direcionamento mobile/app, priorizando escaneabilidade, intenção de busca e relevância contextual.
- Garantir consistência de tom de voz e clareza em todas as comunicações do app e materiais complementares.
- Estruturar conteúdos seguindo objetivos de UX Writing: melhorar compreensão, guiar o usuário e reduzir atritos em jornadas.
- Ponto focal das áreas de Marketing, Produto e CRM para produção de conteúdos integrados a ações de growth.
- Revisar textos e fluxos já existentes, propondo otimizações contínuas baseadas em dados de engajamento e comportamento dos usuários.
· Análise frequente do mercado: concorrentes, tendências e pesquisas (benchmarking)
- Utilizar dados para embasar decisões e detectar padrões de comportamento, antecipando riscos e oportunidades para o app.
- Priorizar a jornada do usuário aplicando pensamento orientado ao design (UI/UX), garantindo melhorias contínuas na experiência.
- Desenhar e implementar ações digitais estratégicas com foco em aquisição, retenção e engajamento de usuários.
- Monitorar campanhas digitais e demais comunicações com usuários, garantindo a execução correta, a análise de indicadores e sugestões de otimização, incluindo controle de budget quando aplicável.
- Apresentar periodicamente relatórios de performance digital, consolidando dados das ações executadas.
- Criar e diagramar peças digitais seguindo guidelines da marca, padrões de acessibilidade e consistência visual do produto. (desejável)
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino superior completo (Publicidade,Marketing, Jornalismo ou Letras)
- Pacote Office (Excel nível médio)
- Experiência na área será um diferencial.
Competências e Habilidades Desejadas:
- Escrita objetiva, intuitiva e adaptada ao ambiente mobile
- Entendimento sólido de UX Writing e microcopy
- Familiaridade com SEO e boas práticas de referenciação
- Heavy user de redes sociais para acompanhamento de trends e oportunidades
- Capacidade de transformar informações complexas em mensagens simples e acionáveis
- Pensamento analítico e orientado a dados
- Conhecimento de métricas de aquisição, engajamento e retenção
- Domínio de boas práticas de UI e UX
- Capacidade de traduzir dados em recomendações práticas
- Organização e autonomia para tocar projetos simultaneamente
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco);
- Vale-alimentação ou refeição (Flash);
- Vale Transporte ou Credencial do Estacionamento;
- Seguro de Vida;
- Descontos em lojas do Shopping (a conferir);
- Wellhub (Gympass);
- Programa Plenamente (Grupo de Corrida, Plantão Psicológico, etc)
Escala de Trabalho:
- 5x2
Horário:
- Comercial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação do Perfil
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 5: Contratação
É pra chamar de meu!
Para pessoas, por pessoas!
Somos o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2016, trazendo para a Zona Oeste um novo conceito de centro de compras, com experiências diferenciadas em consumo, serviços, gastronomia, lazer e entretenimento.
Destacamo-nos pela arquitetura acolhedora, pelo compromisso socioambiental e por gerar impacto positivo na comunidade ao nosso redor.
Contamos com cerca de 200 colaboradores, atuando nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo, sempre focados em proporcionar hospitalidade e experiências únicas para nossos clientes.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Valorizamos o respeito às diferenças e a inclusão, estimulando um ambiente em que todas as pessoas possam ser quem são, com liberdade, acolhimento e segurança, contribuindo com seus talentos de forma única.
Buscamos profissionais proativos, dinâmicos, que gostam de inovar e desejam fazer a diferença no dia a dia das pessoas.
Se você se identifica com a gente, vem fazer parte: RioMar Kennedy, pra Chamar de Meu!
Conheça nossa Missão e Valores:

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