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[RMK] ANALISTA DE CONTÉUDO E CONVERSÃO

Descrição da vaga

Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?

Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.

Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!

Responsabilidades e atribuições

  • Produzir textos claros, concisos e orientados à ação para experiência mobile, considerando leitura rápida, hierarquia de informação e microcopy (botões, instruções, feedbacks do sistema).
  • Criar conteúdos para app (eventos, serviços, campanhas, trends, editoriais e institucionais), alinhados ao posicionamento do shopping e às diretrizes do produto.
  • Aplicar boas práticas de SEO e GEO (referenciação de IAs) para site com foco em direcionamento mobile/app, priorizando escaneabilidade, intenção de busca e relevância contextual.
  • Garantir consistência de tom de voz e clareza em todas as comunicações do app e materiais complementares.
  • Estruturar conteúdos seguindo objetivos de UX Writing: melhorar compreensão, guiar o usuário e reduzir atritos em jornadas.
  • Ponto focal das áreas de Marketing, Produto e CRM para produção de conteúdos integrados a ações de growth.
  • Revisar textos e fluxos já existentes, propondo otimizações contínuas baseadas em dados de engajamento e comportamento dos usuários.

·        Análise frequente do mercado: concorrentes, tendências e pesquisas (benchmarking)

  • Utilizar dados para embasar decisões e detectar padrões de comportamento, antecipando riscos e oportunidades para o app.
  • Priorizar a jornada do usuário aplicando pensamento orientado ao design (UI/UX), garantindo melhorias contínuas na experiência.
  • Desenhar e implementar ações digitais estratégicas com foco em aquisição, retenção e engajamento de usuários.
  • Monitorar campanhas digitais e demais comunicações com usuários, garantindo a execução correta, a análise de indicadores e sugestões de otimização, incluindo controle de budget quando aplicável.
  • Apresentar periodicamente relatórios de performance digital, consolidando dados das ações executadas.
  • Criar e diagramar peças digitais seguindo guidelines da marca, padrões de acessibilidade e consistência visual do produto. (desejável)

Requisitos e qualificações

Requisitos:


  • Ensino superior completo (Publicidade,Marketing, Jornalismo ou Letras)
  • Pacote Office (Excel nível médio)
  • Experiência na área será um diferencial.

Competências e Habilidades Desejadas:


  • Escrita objetiva, intuitiva e adaptada ao ambiente mobile
  • Entendimento sólido de UX Writing e microcopy
  • Familiaridade com SEO e boas práticas de referenciação
  • Heavy user de redes sociais para acompanhamento de trends e oportunidades
  • Capacidade de transformar informações complexas em mensagens simples e acionáveis
  • Pensamento analítico e orientado a dados
  • Conhecimento de métricas de aquisição, engajamento e retenção
  • Domínio de boas práticas de UI e UX
  • Capacidade de traduzir dados em recomendações práticas
  • Organização e autonomia para tocar projetos simultaneamente

Informações adicionais

Benefícios:


  • Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco);
  • Vale-alimentação ou refeição (Flash);
  • Vale Transporte ou Credencial do Estacionamento;
  • Seguro de Vida;
  • Descontos em lojas do Shopping (a conferir);
  • Wellhub (Gympass);
  • Programa Plenamente (Grupo de Corrida, Plantão Psicológico, etc)

Escala de Trabalho:

  • 5x2

Horário:

  • Comercial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação do Perfil
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista RH/Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

É pra chamar de meu!

Para pessoas, por pessoas!


Somos o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2016, trazendo para a Zona Oeste um novo conceito de centro de compras, com experiências diferenciadas em consumo, serviços, gastronomia, lazer e entretenimento.


Destacamo-nos pela arquitetura acolhedora, pelo compromisso socioambiental e por gerar impacto positivo na comunidade ao nosso redor.


Contamos com cerca de 200 colaboradores, atuando nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo, sempre focados em proporcionar hospitalidade e experiências únicas para nossos clientes.


Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Valorizamos o respeito às diferenças e a inclusão, estimulando um ambiente em que todas as pessoas possam ser quem são, com liberdade, acolhimento e segurança, contribuindo com seus talentos de forma única.


Buscamos profissionais proativos, dinâmicos, que gostam de inovar e desejam fazer a diferença no dia a dia das pessoas.

 

Se você se identifica com a gente, vem fazer parte: RioMar Kennedy, pra Chamar de Meu! 


Conheça nossa Missão e Valores: