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[RMK] AUXILIAR DE INFORMÁTICA

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Job description

Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?

Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.

Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!

Responsibilities and assignments

  • Suporte aos usuários na resolução de problemas, orientações de uso aos aplicativos/ferramentas de escritório e demais sistemas utilizados pela empresa;
  •  Configurações básicas em computadores, impressoras, smartphones, tablets, equipamentos de rede e demais dispositivos tecnológicos;
  • Gestão de ativos com a ferramenta de ITSM da empresa;
  • Atendimento, resolução e registro de chamados com a ferramenta de ITSM da empresa;
  • Controle de documentos financeiros e planilhas de custos.

Requirements and qualifications

Requisitos:


  • Cursando superior/técnico ou concluído em redes de computadores ou relacionados.
  • Conhecimento básico em redes TCP/IP, Windows 10/11 e pacote Office 365.
  • Desejável Conhecimentos básicos em ferramentas de ITSM.
  • Conhecimentos básicos em ITIL4.

Competências:


  • Iniciativa
  • Atenção a Detalhes
  • Cordialidade
  • Autocontrole
  • Ética
  • Empatia
  • Proatividade

Additional information

Benefícios:


  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Credencial do Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Descontos em lojas do Shopping (a conferir)
  • Gympass

Escala de Trabalho:


5x2


Horário:


Comercial

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação do Perfil Comportamental
  3. Step 3: Entrevista Gestão de Pessoas/Gestor
  4. Step 4: Hiring

É pra chamar de meu!

Para pessoas, por pessoas!

Vem ser RioMar Kennedy e contribuir para proporcionar experiências únicas em consumo, serviços e entretenimento para nossos clientes!

 

Somos o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2016, trazendo para Zona Oeste da Capital cearense um novo conceito de centro de compras, com opções de serviços diferenciados, gastronomia, entretenimento e lazer.


O RioMar Kennedy destaca-se pela arquitetura, experiências diferenciadas em um amplo mix de lojas, atuando com base nas melhores práticas socioambientais e compromisso social com o entorno.

 

Para essa missão, contamos com mais de 300 colaboradores, distribuídos nas equipes de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.

 

Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos.


Buscamos para nosso time, profissionais proativos, dinâmicos, comprometidos com a hospitalidade, a inovação tecnológica e em soluções aos desafios diários, mas, acima de tudo, preocupados e engajados com a excelência de suas atividades e cuidado com o próximo.

 

Se você se identifica com a gente, vem fazer parte: RioMar Kennedy pra Chamar de Meu! 


Nosso compromisso


  • Ser honesto, justo e ético;
  •  Compartilhar objetivamente tudo o que pode ser compartilhado;
  • Respeitar as pessoas em todos os níveis;
  •  Liderar pelo exemplo;
  • Dar e Receber Feedback; 
  • Desenvolver pessoas e trabalhar em equipe;
  • Ser capaz de ouvir e apresentar contribuições;
  • Administrar conflitos, respeitando as diferenças;
  • Ser comprometido, engajado, flexível e presente;
  • Zelar Pela imagem institucional do Grupo;
  • Ser Persistente, consistente e coerente;
  • Ser austero nos gastos, intolerante com o desperdício e comprometido com o meio ambiente.