[RMK] AUXILIAR DE INFORMÁTICA
Descrição da vaga
Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?
Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.
Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!
Responsabilidades e atribuições
- Suporte aos usuários na resolução de problemas, orientações de uso aos aplicativos/ferramentas de escritório e demais sistemas utilizados pela empresa;
- Configurações básicas em computadores, impressoras, smartphones, tablets, equipamentos de rede e demais dispositivos tecnológicos;
- Gestão de ativos com a ferramenta de ITSM da empresa;
- Atendimento, resolução e registro de chamados com a ferramenta de ITSM da empresa;
- Controle de documentos financeiros e planilhas de custos.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Cursando superior/técnico ou concluído em redes de computadores ou relacionados.
- Conhecimento básico em redes TCP/IP, Windows 10/11 e pacote Office 365.
- Desejável Conhecimentos básicos em ferramentas de ITSM.
- Conhecimentos básicos em ITIL4.
Competências:
- Iniciativa
- Atenção a Detalhes
- Cordialidade
- Autocontrole
- Ética
- Empatia
- Proatividade
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Credencial do Estacionamento
- Seguro de Vida
- Descontos em lojas do Shopping (a conferir)
- Gympass
Escala de Trabalho:
5x2
Horário:
Comercial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação do Perfil Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Gestão de Pessoas/Gestor
- Etapa 4: Contratação
É pra chamar de meu!
Para pessoas, por pessoas!
Somos o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2016, trazendo para a Zona Oeste um novo conceito de centro de compras, com experiências diferenciadas em consumo, serviços, gastronomia, lazer e entretenimento.
Destacamo-nos pela arquitetura acolhedora, pelo compromisso socioambiental e por gerar impacto positivo na comunidade ao nosso redor.
Contamos com cerca de 200 colaboradores, atuando nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo, sempre focados em proporcionar hospitalidade e experiências únicas para nossos clientes.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Valorizamos o respeito às diferenças e a inclusão, estimulando um ambiente em que todas as pessoas possam ser quem são, com liberdade, acolhimento e segurança, contribuindo com seus talentos de forma única.
Buscamos profissionais proativos, dinâmicos, que gostam de inovar e desejam fazer a diferença no dia a dia das pessoas.
Se você se identifica com a gente, vem fazer parte: RioMar Kennedy, pra Chamar de Meu!
Conheça nossa Missão e Valores:
Nos acompanhe.